Remote control

Het toetsenbord reageert soms niet meer met de afstandsbediening: wat te doen?

Het kan gebeuren dat de bediening van de weergave-instellingen met het toetsenbord even niet meer werkt. Dit gedrag treedt op wanneer je het toetsenbord en de muis door elkaar gebruikt om de afstandsbediening van Easy Multi Display te bedienen.

De interface van de afstandsbediening

Numeriek toetsenblok

Waar komt het probleem vandaan?

De blokkering verschijnt wanneer je het toetsenbord gebruikt en vervolgens met de muis op het scherm klikt. Na die klik wordt het toetsenbord tijdelijk inactief gedurende ongeveer tien seconden. Het is geen storing: je hoeft alleen maar een stabiele invoermethode aan te houden om het ongemak te voorkomen.

Oplossing 1: alleen het toetsenbord gebruiken

De eenvoudigste oplossing is om je afstandsbediening uitsluitend met het toetsenbord te bedienen. Gebruik de cijfertoetsen van het numerieke toetsenblok (1, 2, 3, enz.) om de gewenste weergave te selecteren, zonder de muis aan te raken. Zolang je niet met de muis klikt, blijft het toetsenbord voortdurend reactief.

Oplossing 2: alleen de muis gebruiken

Je kunt ook uitsluitend met de muis werken: in dat geval loop je nooit tegen deze blokkering aan. Klik gewoon op de cijfers op het scherm en de weergave verandert volgens het cijfer waarop je hebt geklikt.

Oplossing 3: toetsenbord en muis combineren

Niets houdt je tegen om beide te gebruiken, op voorwaarde dat je één voorzorgsmaatregel neemt: vermijd om rechtstreeks op de weergave te klikken. Als het toetsenbord kort vergrendelt, blijft de muis volledig functioneel en kun je zonder wachten doorgaan.

Ondersteuning

Als de moeilijkheid aanhoudt, raadpleeg dan onze andere hulpartikelen of neem contact op met de ondersteuning via support@easymultidisplay.com.

← Kennisbank