Télécommande
Le clavier ne répond plus par moments avec la télécommande : que faire ?
Il peut arriver que le pilotage des réglages d’affichage au clavier ne fonctionne plus pendant quelques instants. Ce comportement survient lorsque vous mélangez le clavier et la souris pour commander la télécommande d’Easy Multi Display.


D’où vient le problème ?
Le blocage apparaît quand vous utilisez le clavier, puis que vous cliquez sur l’écran avec la souris. Après ce clic, le clavier devient momentanément inactif pendant une dizaine de secondes environ. Ce n’est pas une panne : il suffit d’adopter une méthode de saisie stable pour ne plus rencontrer la gêne.
Solution 1 : n’utiliser que le clavier
La solution la plus simple consiste à piloter votre télécommande uniquement au clavier. Servez-vous des touches numériques du pavé numérique (1, 2, 3, etc.) pour sélectionner l’affichage souhaité, sans toucher à la souris. Tant que vous ne cliquez pas avec la souris, le clavier reste réactif en permanence.
Solution 2 : n’utiliser que la souris
Vous pouvez également travailler uniquement à la souris : dans ce cas, vous ne rencontrerez jamais ce blocage. Cliquez simplement sur les numéros à l’écran et l’affichage change selon le numéro sur lequel vous avez cliqué.
Solution 3 : combiner clavier et souris
Rien ne vous empêche d’utiliser les deux, à condition de prendre une précaution : évitez de cliquer directement sur l’affichage. Si le clavier se verrouille brièvement, la souris reste, elle, pleinement fonctionnelle et vous permet de poursuivre sans attendre.
Assistance
En cas de difficulté persistante, consultez nos autres articles d’aide ou contactez le support à l’adresse support@easymultidisplay.com.