Studium przypadku · Tymczasowa sala kontrolna

Lourdes 2026.
Dwanaście podmiotów, jeden obraz.

Na wizytę papieża Leona XIV, 26 i 27 września 2026, prefektura departamentu Hautes-Pyrénées zgromadziła swoje służby w sali kontrolnej zbudowanej na tę okazję. Zaprojektowaliśmy i zmontowaliśmy jej ściany wideo, a potem obsługiwaliśmy je dniem i nocą. Oto wszystko, co wdrożyliśmy, i to, co z tego wynosimy.

  • Ściany zmontowane w 2 dni
  • Wszystko po HDMI
  • Żadnej wspólnej sieci
  • W służbie całą dobę
18 komputerówna ekranie, przy 8 zamówionych
12 podmiotówmniej więcej, przed tym samym obrazem
20 m²ścian wideo, a nawet więcej, razem
24 h/dobęponad 48 godzin pracy

Wydarzenie

Weekend niezwykły.

Papież jest głową Kościoła katolickiego, a także głową państwa. Leon XIV jest dopiero trzecim papieżem, który przyjechał do Lourdes. Taka podróż angażuje służby bezpieczeństwa i ratownicze całego państwa.

200 000osób mniej więcej, w ciągu weekendu
3 000policjantów i żandarmów
700zaangażowanych ratowników
475osób objętych opieką

370 strażaków, 280 ratowników Czerwonego Krzyża i Zakonu Maltańskiego, 50 medyków z SAMU (pogotowia ratunkowego). Źródła, otwierane w nowej karcie: bilans działań ratowniczych (France 3 Occitanie) oraz system bezpieczeństwa (France 3 Occitanie).

Prefektura podsumowuje to jednym zdaniem: wizyta „przebiegła w dobrych warunkach i bez poważnego incydentu”. Za takim systemem musiała stać sala, w której służby widzą się, rozmawiają i decydują razem. Około stu osób, w salach, śledziło ściany wideo przez całe te 48 godzin.

Zdjęcia pokazują tylko część. Sala była bardzo duża, a za panelami pracowało wiele innych służb.

  • Prefektura
  • Sécurité civile (ochrona ludności)
  • SAMU
  • Straż pożarna
  • Police nationale (policja państwowa)
  • Gendarmerie (żandarmeria)
  • RAID
  • GIGN
  • Bezpieczeństwo wewnętrzne
  • Policja municipalna
  • Wojsko
  • Kamery sanktuarium
  • i inne służby

Relacja

Trzy tygodnie, dwie ściany, jeden weekend.

Oto operacja taka, jaką ją przeżyliśmy: od pierwszego planu do ostatniego zwiniętego kabla.

  1. Początek września

    Układ zostaje ustalony

    Wszystko zaczyna się od planu. Władze zatwierdzają układ ścian: każdy podmiot będzie miał swoją strefę, w uzgodnionym miejscu. Wpisujemy go w oprogramowanie dokładnie tak, jak jest.

    Od tej chwili nie ma mowy o improwizacji. To, co zostanie wyświetlone w dniu wizyty, jest ustalone strefa po strefie, prawie trzy tygodnie wcześniej.

  2. Kolejne dwa tygodnie

    Dni i noce prób

    Stanowisko testowe pracuje bez wytchnienia. Całe dni i noce. Dwanaście komputerów wyświetlanych jednocześnie, seria zmian scenariusza, źródła odłączane i podłączane z powrotem.

    Próby ujawniają usterki. Poprawiamy je jedna po drugiej. Po 178 zmianach wersja zostaje zamrożona: oprogramowanie już się nie zmieni.

  3. Montaż

    Dwa dni, we trzech

    Wielka hala, scena i wszystko do zbudowania. Konstrukcje przyjeżdżają na kółkach: 3,80 metra wysokości, około 125 kilogramów konstrukcji i około stu kilogramów ekranów do zawieszenia. Osiemnaście telewizorów do wyrównania z dokładnością do milimetra.

    Teoretycznie potrzeba było czterech dni. Dwa dni po naszym przyjeździe wszystko jest okablowane, wyrównane i sterowane palcem.

  4. Piątek, 25 września

    Dzień przed

    Wracamy na miejsce. Sprawdzamy cały łańcuch w rzeczywistych warunkach: stanowisko, sieć sali, udostępnianie ekranu, obraz na ścianie. Rozwiązania zapasowe są na miejscu, gotowe.

    Jutro rano sala otwiera się.

  5. Sobota, 26 września

    Sala się otwiera

    Około stu osób zajmuje miejsca. Prefektura, Sécurité civile, SAMU, straż pożarna, policja, żandarmeria, wojsko. Kobiety i mężczyźni poważni, skupieni, zaangażowani.

    Zamówiono u nas 8 przechwyceń, czyli 8 komputerów do wyświetlenia na ścianach. Potrzeba więcej: każda służba, która widzi ścianę, chce na niej pokazać swój obraz. Skończymy na 18.

    O 19:05 samolot papieża ląduje na lotnisku Tarbes-Lourdes-Pyrénées. O 19:40 papież modli się w grocie Massabielle. Na ścianie pierwsze odliczanie właśnie dobiegło zera.

  6. Niedziela, 27 września

    Wielki dzień

    O 9:00 spotkanie z biskupami. O 11:00 msza na błoniach sanktuarium. Po południu spotkania z chorymi i z siostrami zakonnymi. O 21:00 procesja z pochodniami. W ciągu weekendu przyjechało około 200 000 osób.

    W sali praca nie ustaje. Tu odłączony kabel, tam okno do przesunięcia, gdzie indziej ekran do rozszerzenia, by pokazywać tylko to, co ma być pokazane. Biegamy od jednego stanowiska do drugiego. Potrzeba cierpliwości, i to bardzo dużo.

    Jest nas dwóch, na zmianę. Gdy jeden śpi, drugi czuwa nad ścianami.

  7. Noc z 27 na 28

    Odliczanie

    Od otwarcia jedna strefa ściany pokazuje odliczanie przed każdym punktem programu. Tej nocy zapowiada ostatni. Trzy linie: „Départ du pape” (Odjazd papieża), odliczanie wielkimi czerwonymi cyframi i godzina docelowa. 7:40.

    O 4:51 zostają 2 godziny, 48 minut i 50 sekund. Co trzydzieści minut odczytujemy stan maszyny. Żadnej awarii.

  8. Poniedziałek, 28 września, rano

    Odjazd

    Kolumna rusza. Wpatrujemy się w ściany. Obrazy przejmują się nawzajem: kamery sanktuarium, policja municipalna, Police nationale, Gendarmerie. Pułkownik żandarmerii niczym dyrygent prowadzi nas, byśmy zebrali obrazy służb w jednym ujęciu.

    Decydenci stoją razem. Palec wskazuje jakiś szczegół. Rozmawiają, rozstrzygają. Kolumna dociera na lotnisko.

    Operacja zakończona. Papież opuścił Lourdes.

  9. Poniedziałek, 28 września

    Demontaż

    Demontaż zaczyna się jeszcze tego samego dnia. Przez cały weekend rozdawaliśmy nasze haftowane breloki „Lourdes 2026” tym, którzy przeżywali to z nami. Nawet pani prefekt dostała swój. Takie chwile przeżywa się razem.

    To najważniejsze wydarzenie w naszej drodze zawodowej. Nie uczestniczy się codziennie w ochronie papieża.

Co wdrożyliśmy

Od stołu każdej służby do ścian o powierzchni 20 m².

Dwie ściany po 9 ekranów

Ponad 20 m² powierzchni wyświetlania razem, prawie 9 metrów szerokości, podzielone na strefy według podmiotów. Telewizory 65 cali połączone po HDMI, bez żadnego połączenia sieciowego.

Jeden komputer, dwie ściany

Jeden komputer obsługiwał ekran sterowania i obie ściany, każdą w bardzo wysokiej rozdzielczości (4K). Nie miał żadnego dostępu do Internetu. Obok niego stał serwer zapasowy, gotowy przejąć jego zadania.

Trzy sale satelitarne

Sterowane czubkiem palca. Każda łączyła do 8 źródeł na swoim ekranie dzięki naszej Multiprise HDMI.

Ekrany powielające

Od pięciu do siedmiu ekranów 65 cali powielało obraz ścian. W tak dużej sali nie każdy siedzi przodem do ścian.

Trzy ekrany dotykowe Elo

Dwa dla nas, do sterowania ścianami. Trzeci przy stole sterowniczym, zwrócony w stronę sali, do dyspozycji służb, by same mogły zmieniać wyświetlanie.

Odliczanie na ścianie

Etap po etapie jedna strefa ściany pokazywała czas pozostały do każdego punktu programu: przylot, msza, procesja, odjazd. Wielkimi czerwonymi cyframi.

Rozwiązanie zapasowe dla każdego ogniwa

Serwer zapasowy do sterowania, telewizja odbierana z anteny, gdyby transmisja online przestała działać, QuickShare zainstalowany w sali, który nie potrzebuje Internetu. Wszystko było gotowe.

Walizka taktyczna

Sieć przeznaczona tylko dla sali i ekran sterowania, zebrane w jednej walizce.

Zespół na miejscu

Projekt, montaż, sterowanie, demontaż. Trzy osoby przy montażu, potem dwie w sali przez całą operację.

Cały łańcuch, od stanowiska do ściany

  1. Stanowiska służb18 komputerów, kilkanaście podmiotów
  2. Jeden kabel HDMI na stanowiskożadnej wspólnej sieci
  3. Urządzenia do przechwytywaniapo 4 wejścia HDMI każde
  4. Komputer sterującyCollectivView, ekrany dotykowe
  5. HDMI po kablu sieciowymdo 50 metrów
  6. Kontroler ściany1 obraz rozdzielony na 9 ekranów
  7. Ściany wideo2 ściany, 18 ekranów

Dwa słowa powracają często na tej stronie. Przechwycić komputer to odebrać obraz jego ekranu przez kabel HDMI, bez dotykania jego sieci. Scenariusz to zapisany układ ściany, który przywołuje się jednym gestem.

Prawdziwa potrzeba

Zamówiono u nas 8 przechwyceń. Zrobiliśmy 18.

To najprostsza i najbardziej użyteczna lekcja. Każda służba, która widzi ścianę, chce na niej pokazać swój obraz. Między zamówieniem a końcem operacji potrzeba wzrosła ponad dwukrotnie: 18 komputerów na ekranie, dla kilkunastu podmiotów.

  • Dodanie źródła to jeden kabel HDMI więcej
  • To samo źródło może zasilać kilka stref
  • Żadnej sieci do otwierania między służbami
Porozmawiajmy o Państwa sali

8 → 18

przechwyceń zamówionych, przechwyceń w użyciu

Wideo 1 · Montaż

Dwa dni montażu zamiast czterech.

Dwa dni po naszym przyjeździe wszystko było okablowane, wyrównane i sterowane palcem. Teoretycznie potrzeba było czterech dni. Było nas trzech. Zwiedzanie budowy, kabel po kablu.

  • Walizka taktyczna i sieć przeznaczona tylko dla sali
  • Sygnał HDMI przesyłany kablem sieciowym aż do ścian
  • Wysepki służb, przodem do ścian
  • Ekrany, konstrukcja, kontroler

Wideo 2 · Ściany

Ściana o wysokości 3,80 m, na kółkach.

Dwa stojaki po 9 ekranów, ustawione na scenie. Aluminiowe słupki, kółka z hamulcami i regulacja z dokładnością do milimetra do wyrównania ekranów. Kimex dostarcza stojaki, my obsługujemy ściany.

  • Kimex, francuska marka z siedzibą w Bordeaux
  • Około 125 kg konstrukcji i około stu kilogramów ekranów
  • Ogólnodostępne telewizory 65 cali

Wideo 3 · Kontroler

Jeden komputer na 9 ekranach, jeden kabel.

Ściana z 9 ekranów i tylko jeden kabel HDMI, który do niej dochodzi. Kontroler ściany wideo rozdziela obraz. Ustawiliśmy go na 3 × 3, na żywo. Potem to oprogramowanie dzieli ten obraz na strefy, okna i źródła.

  • Jedno wejście, do 16 wyjść
  • Urządzenie za 150 do 200 € w zależności od sprzedawcy
  • Sprzęt, który znamy i który wymienia się w kilka minut

Wideo 4 · Sale satelitarne

8 komputerów na jednym ekranie, sterowanych czubkiem palca.

Wokół sali głównej trzy sale satelitarne, wszystkie wyposażone w naszą Multiprise HDMI. Ta, którą pokazuje wideo, była przeznaczona dla Police nationale: do 8 komputerów na jednym ekranie i ekran dotykowy do wyboru tego, co się ogląda.

  • Jedno dotknięcie stanowiska: przechodzi na pełny ekran
  • Od pojedynczego źródła do mozaiki z 8
  • Odłączamy, podłączamy: obraz wraca sam
  • Wyłącznie kable HDMI, żadnych umiejętności technicznych
Poznaj Multiprise HDMI

Przygotowanie

Długo testujemy, potem zamrażamy.

Wydarzenie tej skali nie wybacza improwizacji. Przez ponad dwa tygodnie przygotowywaliśmy system, a potem uruchamialiśmy go na stanowisku testowym. Całe dni i noce.

16 dniprzygotowań, w tym 13 dni prób na stanowisku testowym
178zmian przetestowanych przed zamrożeniem wersji
1 614testów w weryfikacji automatycznej
140źródeł sprawdzonych jedno po drugim
  1. 20 dni przed

    Plan ściany został napisany

    Odtwarzał układ zatwierdzony przez władze: jedna strefa na podmiot, w uzgodnionym miejscu.

  2. 17 dni przed

    12 komputerów wyświetlanych jednocześnie

    Pierwsze próby na stanowisku testowym: dwanaście jednoczesnych przechwyceń w bardzo wysokiej rozdzielczości.

  3. 14 dni przed

    1 614 testów, 140 źródeł

    Pełna weryfikacja automatyczna i sprawdzenie każdego źródła w każdym scenariuszu. 28 źródeł, które przestały odpowiadać, zostało wymienionych.

  4. 7 dni przed

    Usterka płynności poprawiona

    Płynność spadała po kilku zmianach scenariusza. Usterka została znaleziona, zmierzona i poprawiona.

  5. 4 dni przed

    24 godziny testu wytrzymałości, wersja zamrożona

    Dwie ściany, dziewięć stref przechwytywania na ścianę, seria zmian scenariusza, przez 24 godziny. Żadnego dryfu. Wersja oprogramowania nie zmieniła się już potem.

  6. 1 dzień przed

    QuickShare potwierdzony w sali

    Jedno stanowisko w sieci sali, link, udostępnianie ekranu, obraz na ścianie. W rzeczywistych warunkach.

  7. 26-28 września

    Od soboty do poniedziałku, żadnej awarii

    Odczyt co trzydzieści minut, od sobotniego popołudnia do poniedziałku. Żadnej awarii i zapas zarówno na karcie graficznej, jak i na pamięci.

Dziesięć usterek ujawnionych przez próby, wszystkie poprawione przed otwarciem

Wolimy je pokazać. CollectivView to nasze najnowsze oprogramowanie, a sala w Lourdes wiele od niego wymagała: dwie ściany, osiemnaście przechwyceń, scenariusze następujące po sobie przez dwa dni. Te poprawki służą teraz wszystkim naszym salom.

  • Przechwycenia wypadały jedno po drugim po kilku zmianach scenariusza. Przed: 11 niepowodzeń na 25. Po: żadnego.
  • Płynność spadała po trzech lub czterech zmianach scenariusza.
  • Dźwięk nakładał się z jednego scenariusza na drugi.
  • Ekran sterowania wyświetlał się jako ostatni: potrzebował od 18 do 23 sekund, po poprawce od 9 do 13.
  • Ponowne podłączenie karty przechwytywania mogło sprawić, że znikały wszystkie obrazy.
  • Bardzo wysoka rozdzielczość była tracona na kartach przechwytywania.
  • Powiększenie strefy jeszcze bez obrazu zamrażało wszystkie pozostałe.
  • Ekran sterowania nie pokazywał tego, co pokazywała ściana.
  • Ukryte przyciski pojawiały się ponownie.
  • 28 źródeł ze 140 przestawało odpowiadać w scenariuszach. Wszystkie zostały wymienione.

Wiele z tych usterek ujawnia się dopiero po godzinach pracy. Dziesięciominutowy pokaz by ich nie pokazał.

Odporność

Rozwiązanie zapasowe za każdym ogniwem.

Maksymalna odporność: to nasze motto. W sali kryzysowej nie pyta się, czy coś zawiedzie, pyta się, co robić, gdy to się stanie. Dla każdego ogniwa, które mogło zawieść, mieliśmy na miejscu rozwiązanie zapasowe, podłączone i wypróbowane.

Gdyby komputer sterujący przestał działać

Serwer zapasowy stał obok niego, gotowy przejąć jego zadania i wyświetlanie na ścianach.

Gdyby telewizja online przestała działać

Antena UHF, karta tunera z dwoma wejściami i tuner TNT: wszystko, by odbierać kanały z anteny, jak w domu, bez zależności od Internetu.

Gdyby gość przyszedł w ostatniej chwili

Dołącza do sieci sali, przez Wi-Fi albo naszym kablem, otwiera link, klika: jego ekran jest na ścianie. Nic do instalowania.

Gdyby Internet przestał działać

Komputer sterujący ścianami i tak nie miał żadnego dostępu do Internetu: ściany od niego nie zależały. QuickShare też nie: działał na naszym serwerze, w sali.

Żadne z tych rozwiązań nie musiało zostać użyte. Każde mogło. Po to tam były.

Odporność

W najgorszym razie zawsze mieliśmy rozwiązanie.

Nie każde stanowisko może pociągnąć kabel HDMI aż do nas. Dla nich zainstalowaliśmy w sali QuickShare, na naszym serwerze, za naszym routerem. Służył do dwóch rzeczy. Pozwalał gościowi pokazać swój ekran na ścianie bez instalowania czegokolwiek. I pozwalałby robić to dalej, nawet gdyby dostęp sali do Internetu przestał działać: serwer sali go nie potrzebuje.

Wszystko było gotowe i potwierdzone w przeddzień otwarcia. Sieć obiektu działała bardzo dobrze przez cały weekend: to rozwiązanie zapasowe nie musiało zostać użyte.

Przy każdej trudności następne rozwiązanie

  1. Gość dołącza do Wi-Fi saliOtwiera link, klika, jego ekran jest na ścianie.
  2. Nie może się połączyć?Podajemy mu kabel sieciowy, podłączony do naszego routera.
  3. Internet przestaje działać?Nic się nie zmienia. Serwer sali go nie potrzebuje.
  4. Sieć sali przestaje działać?Przechodzimy na wersję hostowaną we Francji, przez zapasowy dostęp do Internetu. Dla gościa to ten sam gest i ten sam ekran.
  5. Kto decyduje?Zespół. Przejście z jednego trybu na drugi nigdy nie jest automatyczne.

Dwa tryby, i na tym opiera się nasza logika odporności

Tryb lokalny: wszystko w sali

Wszystko działa na naszym serwerze, w sali, za naszym routerem. Nic nie wychodzi na zewnątrz, żadnej zależności zewnętrznej. To był tryb przewidziany na to wydarzenie, w świadomie prostej wersji: udostępnianie ekranu na ściany i nic więcej.

Tryb hostowany: koło zapasowe

To samo narzędzie, na naszym serwerze we Francji. Gdyby sieć sali przestała działać, przechodzilibyśmy na niego i sala nadal otrzymywałaby i wyświetlała informacje.

Jak się do niego dostać

  • Przywozimy własny router: tworzy sieć sali i jest autonomiczny
  • Serwer i komputer sterujący są z nim połączone kablem
  • Uczestnicy łączą się z nim przez Wi-Fi albo kablem, jeśli wolą
  • Każdy otwiera prosty do zapamiętania adres internetowy (w Lourdes mur.easymultidisplay.com): bez ciągu cyfr do przepisywania

Gość w ostatniej chwili, w pięciu gestach

  1. Dołącza do Wi-Fi saliZ hasłem podanym przez zespół.
  2. Otwiera linkW przeglądarce. Nic do instalowania, żadnego konta do założenia.
  3. Wpisuje nazwę swojej służbyPotem klika „Udostępnij mój ekran”.
  4. Wybiera, co pokazaćKonkretne okno albo cały ekran. Zatwierdza.
  5. Jego ekran jest na ścianieKilka sekund później. Kończy, kiedy chce, jednym kliknięciem.

Czego gość nie musi robić

  • Żadnego oprogramowania do instalowania
  • Żadnego konta, żadnego adresu e-mail
  • Żadnego ostrzeżenia o bezpieczeństwie w przeglądarce
  • Żadnego kabla do podłączania do naszego sprzętu
  • Żadnego szkolenia
  • Żaden dźwięk nie jest przesyłany, nic nie jest nagrywane

Na ścianie

  • Jeden ekran na pełną wielkość albo cztery naraz w strefie podzielonej na cztery
  • Miejsce można zarezerwować dla służby: jej ekran zawsze trafia w to samo miejsce
  • Korzystanie pozostaje podporządkowane zasadom bezpieczeństwa każdej służby

Dla techników

Pod maską

Serwer
Minikomputer z systemem Linux (Ubuntu), serwer internetowy nginx i PHP, baza SQLite, instalowany jednym skryptem. Zawiera serwer strumieni wideo, który rozdziela obrazy bez ponownej kompresji.
Wideo
Udostępnianie ekranu przez WebRTC, 1920 × 1080 przy 15 klatkach na sekundę, kodek VP8, około 2,5 Mbit/s na ekran. Druga, lżejsza warstwa, w rozdzielczości 960 × 540, działa, gdy miniatura na ścianie jest mała.
Opóźnienie
Rzędu sekundy między stanowiskiem a ścianą, a nie kilkunastu sekund jak w klasycznej transmisji.
Dźwięk
Świadomie wyłączony: mikrofon wyciszony, dźwięk komputera nieprzechwytywany. Publikowana jest tylko jedna ścieżka wideo, żadnej ścieżki audio.
Sieć
Nasz router zapewnia sieć sali, przez Wi-Fi i kablem, z własnym katalogiem nazw. Serwer i komputer sterujący są z nim połączone kablem.
Adres i certyfikat
W Lourdes uczestnicy otwierali mur.easymultidisplay.com: prosty do zapamiętania adres, z prawdziwym publicznym certyfikatem uzyskanym z wyprzedzeniem, ważnym nawet bez Internetu w dniu wizyty. Zmienia się przy każdej instalacji.
Bezpieczeństwo
Oprogramowanie ściany sprawdza tożsamość serwera i odmawia rozmowy z innym. Bez linku sesji nic nie widać.
Wydajność
Zmierzone w warsztacie: 6 ekranów udostępnianych jednocześnie, bez utraty obrazu, około 6% procesora na stanowisku odbierającym. Przez Wi-Fi należy liczyć się z około 6 do 8 udostępnień naraz, więcej po kablu.

U początku narzędzie dla służb ratowniczych

Dlaczego stworzyliśmy QuickShare.

Do dziś na miejscu kryzysu zespoły stanowiska dowodzenia wymieniają się zdjęciami przez powszechny komunikator, między sobą i po to, by przekazać sytuację wyżej. To działa, wszyscy tak robią. Ale to prywatne telefony, obrazy trafiają do zagranicznego dostawcy, nikt nie wie, kto co dostał, nic nie jest opatrzone czasem ani zachowane na potrzeby analizy powykonawczej. A na końcu informacja zostaje na ekranie o przekątnej 6 cali, zamiast być na ścianie, przed wszystkimi.

Dodajmy scenę, którą widać na każdych ćwiczeniach: ktoś ma na ekranie właściwą mapę albo właściwe zdjęcie i nie ma prostego sposobu, by pokazać je na ścianie. Pendrive, który krąży z rąk do rąk, e-mail, który nie dochodzi, aplikacja do zainstalowania na zablokowanym stanowisku, a operacja idzie naprzód i nie czeka.

Zbudowaliśmy więc narzędzie, którego brakowało. Ponad rok pracy, z ludźmi, którzy naprawdę z niego korzystają, i z zasadą, której nigdy nie porzucamy: zero szkoleń, zero instalacji.

SMS, jedno kliknięcie

Osoba, która wzywa pomoc, pokazuje to, co widzi.

Dzwoni pod 18, 15 lub 112. Nie ma niczego zainstalowanego w telefonie. Operator wysyła jej SMS, ona klika i obraz z jej kamery trafia do sali, na ścianę, jeśli tak zdecydujemy. Operator może też zdalnie wywołać zdjęcie w wysokiej rozdzielczości.

To zmienia wszystko: ocenić sytuację w trzy minuty zamiast w trzydzieści.

Co potrafi w pełnej wersji

  • Ekran dowolnej osoby w sali: link, kliknięcie i jest wyświetlony
  • Kamera funkcjonariusza w terenie, na żywo z jego telefonu, z jego pozycją na mapie
  • Wideo od osoby, która wzywa pomoc (18, 15, 112), bez instalowania czegokolwiek: wysyłamy jej SMS, ona klika, jej kamera trafia do sali. Można też zdalnie wywołać zdjęcie w wysokiej rozdzielczości
  • Dron albo kamera stała, których obraz trafia na te same ściany
  • Zdjęcia, dokumenty i plany wysłane z terenu, uporządkowane według interwencji
  • Krótkofalówka w przeglądarce i komunikator, dla tych, którzy nie mają radia służby
  • Adnotacje: zakreślamy punkt na obrazie, wszyscy widzą to samo
  • Sprawozdanie: na koniec raport PDF z chronologią, zdjęciami i pozycjami

Bez zakładania konta, bez instalowania czegokolwiek, na telefonie i na komputerze, w 27 językach, co się przydaje, gdy sala gości delegacje zagraniczne. Każdy sam decyduje, co pokazuje, i kończy, kiedy chce.

A bezpieczeństwo?

W obu trybach zasada jest ta sama: jak najmniej danych i żadnych śladów.

  • Nic nie jest nagrywane: domyślnie żadne wideo nie jest przechowywane. Czego nie nagrano, to nie może wyciec
  • Obrazy krążą zaszyfrowane między przeglądarką a serwerem
  • Nie trafia się tam przypadkiem: każda sesja ma tajną nazwę, wylosowaną losowo
  • Potrzebne jest zezwolenie na wejście: serwer wydaje token o ograniczonym czasie ważności
  • Żadnego konta, żadnych danych osobowych: każdy wpisuje nazwę służby i to wszystko
  • I można usunąć: usunięta sesja znika razem ze wszystkim

To francuskie oprogramowanie, hostowane we Francji, a Państwo pozostają właścicielami swoich danych. To nasz zawód od początku: sprawić, by sala nadal widziała, cokolwiek się stanie.

Poznaj QuickShare Wypróbuj (nowa karta)

Co było najtrudniejsze

Technika wytrzymała. Najtrudniejszy jest kabel, który ktoś odłącza.

Wolimy powiedzieć wszystko. W sali tymczasowej trudnością nie jest ściana wideo. Jest ona przy każdym stanowisku, wokół zwykłego kabla HDMI. Nikt nie zawinił: w trakcie operacji ma się co innego do roboty niż ustawianie ekranu.

Kable podłączane, odłączane, podłączane ponownie

W sali tymczasowej stanowiska się przemieszczają. Odłącza się, żeby iść na spotkanie, podłącza po powrocie, i obraz znika ze ściany w najgorszym momencie.

Źle wetknięty kabel HDMI

Najprostsza usterka i najczęstsza. Wtyk włożony do połowy daje czarny ekran albo obraz, który skacze.

Okno, którego nie udaje się ustawić

Obraz jest na ścianie, ale nie ten właściwy. Trzeba pomóc każdemu przenieść okno tam, gdzie sala ma je widzieć.

Duplikować czy rozszerzać: tu rozstrzyga się poufność

W trybie duplikowania ściana pokazuje cały ekran stanowiska. W trybie rozszerzenia pokazuje tylko okno, które się na nią przeniesie. To ustawienie, które pokazuje się w dwie minuty.

Wymagało to od nas cierpliwości i bieganiny na wszystkie strony, przez całą operację. To ta część zawodu, której nie pokazuje żadna karta katalogowa, i to dla niej potrzebny jest zespół na miejscu.

  • Sali tymczasowej się nie dostarcza: towarzyszy się jej, od pierwszego podłączonego stanowiska do ostatniego
  • Ustawienie „duplikuj albo rozszerz” chroni to, co ma pozostać poufne
  • Obraz stanowiska, które się podłącza ponownie, wraca sam na ścianę

Na ścianie

Odliczanie dla każdego etapu.

Przez całą operację jedna strefa ściany pokazywała odliczanie przed każdym punktem programu: przylot na lotnisko, modlitwa w grocie, msza, spotkania, procesja z pochodniami, odjazd. Dla każdego etapu jego termin, wielkimi cyframi, na oczach sali.

  1. Sobota 26 · 19:05Przylot na lotnisko Tarbes-Lourdes-Pyrénées
  2. Sobota 26 · 19:40Modlitwa w grocie Massabielle
  3. Niedziela 27 · 9:00Spotkanie z biskupami Francji
  4. Niedziela 27 · 11:00Msza na błoniach sanktuarium
  5. Niedziela 27 · 15:30Spotkanie z chorymi i hospitalierami
  6. Niedziela 27 · 16:45Spotkanie z siostrami karmelitankami
  7. Niedziela 27 · 21:00Różaniec i procesja z pochodniami
  8. Poniedziałek 28 · 7:40Odlot samolotem do Metzu

Publiczny program wizyty. Źródło, otwierane w nowej karcie: oficjalna strona podróży.

  • Jedno odliczanie na etap, ustawione na dokładną godzinę
  • Bardzo duże czerwone cyfry
  • Godzina bieżąca i godzina docelowa, przypomniane poniżej
Rekonstrukcja ostatniego odliczania, odczytanego ze ściany 28 września o 4:51

Poniedziałek, 28 września

Kolumna, kamera po kamerze.

W poniedziałek, około 8:00, wpatrywaliśmy się w ściany. Trzeba było śledzić kolumnę aż do lotniska. Obrazy przejmowały się nawzajem: kamery sanktuarium, policja municipalna, Police nationale, Gendarmerie.

Pułkownik żandarmerii niczym dyrygent prowadził nas, byśmy zebrali obrazy służb w jednym ujęciu. Decydenci, zgromadzeni razem, z palcem wskazującym jakiś szczegół, rozmawiali, a potem rozstrzygali.

Ścianami sterowaliśmy za pomocą CollectivView, naszego oprogramowania dla sal, w których kilka służb pracuje przed tym samym obrazem.

Poznaj CollectivView
Dwie ściany sali wyświetlające logo pani prefekt departamentu Hautes-Pyrénées, członek zespołu przed sceną
Ściany w barwach prefektury

Wideo 5 · Koniec operacji

Operacja zakończona. Papież opuścił Lourdes.

W poniedziałek rano kolumna już odjechała. Ściany nadal pokazywały barwy prefektury i wizyty. Demontaż zaczął się jeszcze tego samego dnia.

Dwie ściany zmontowane w dwa dni, ponad 48 godzin pracy i hala oddana w takim stanie, w jakim ją zastaliśmy.

Wideo trwające 9 sekund: ściany w barwach prefektury, na koniec operacji

Wideo 6 · Pamiątka

Brelok dla każdego towarzysza przygody.

Leon XIV jest trzecim papieżem, który przyjechał do Lourdes. Należała się pamiątka. Kazaliśmy wyhaftować 200 breloków „Lourdes 2026” i rozdawaliśmy je przez całe wydarzenie, przy kawie, między jednym ustawieniem a drugim.

Każdy wyszedł ze swoim, aż po panią prefekt departamentu Hautes-Pyrénées. Bardzo nas to ucieszyło. W sali, w której wszyscy są poważni i skupieni, wymieniony uśmiech też się liczy.

Wzruszenie i rzetelna służba: tym chcieliśmy podzielić się z towarzyszami przygody.

Haftowane breloki „Lourdes 2026”, rozdawane przez cały weekend

Poufność

Co widzimy i co zachowujemy dla siebie.

W tej sali mieliśmy przed oczami ekrany służb, których praca dotyczy tylko ich. Oto, co to oznacza i czego sobie zabraniamy.

Otrzymujemy tylko obraz

Kabel HDMI przenosi tylko obraz ekranu. Nie daje żadnego dostępu do stanowiska, jego plików ani jego sieci.

Nic nie zostało nagrane

CollectivView nie zebrał żadnego zdjęcia ani żadnego wideo podczas wydarzenia. Nie zachowaliśmy niczego z tego, co wyświetlało się na ścianach.

Żadnego zdjęcia sali podczas pracy

Zdjęcia były tam zakazane. Wszystkie obrazy na tej stronie pochodzą z montażu, prób albo końca operacji.

Sieci pozostają oddzielne

Każda służba zachowuje swój system informatyczny. Nic nie łączy ich ze sobą ani z naszym. A komputer sterujący ścianami nie miał żadnego dostępu do Internetu.

Sprzęt

Element po elemencie.

Sprzęt powszechny, który da się znaleźć, wymienić i zrozumieć. Nic, co wiązałoby nas z jednym producentem.

Sprzęt sali w Lourdes, element po elemencie
ElementCo zainstalowaliśmyDo zapamiętania
Ekrany18 telewizorów 65 cali, po 9 na ścianęPołączone po HDMI, bez żadnego połączenia sieciowego. Wyłączane jednym gestem, a nie osiemnaście razy.
KonstrukcjaStojaki Kimex o wysokości 3,80 m, na kółkach z hamulcamiFrancuska marka, w Bordeaux. Regulacja z dokładnością do milimetra. Około 125 kg konstrukcji i około stu kilogramów ekranów.
Kontroler ściany1 wejście, do 16 wyjść, ustawiony na 3 × 3Rozdziela jeden obraz na 9 ekranów. Od 150 do 200 € w zależności od sprzedawcy.
Połączenie ze ścianamiNadajniki HDMI po kablu sieciowym100 metrów deklarowane na urządzeniu, 50 metrów w praktyce z dobrym kablem kategorii 6.
PrzechwytywanieUrządzenia do przechwytywania HDMI z 4 wejściami18 komputerów na ekranie. To samo źródło może zasilać kilka stref.
SterowanieJeden komputer, dwa wyjścia 4K, trzy ekrany dotykowe EloCollectivView. Dwa ekrany dotykowe do sterowania, trzeci do dyspozycji służb. Bez dostępu do Internetu.
Rozwiązanie zapasoweSerwer zapasowy, obok komputera sterującegoGotowy przejąć jego zadania. Nie musiał zostać użyty.
Telewizja zapasowaAntena UHF, karta tunera Hauppauge z dwoma wejściami, tuner TNTKanały odbierane z anteny, gdyby transmisja online przestała działać. Nie została użyta, ale mogła.
Sale satelitarneMultiprise HDMI z 8 wejściami i ekran dotykowyDo 8 komputerów na jednym ekranie, od pojedynczego źródła do mozaiki z 8.
Powielanie5 do 7 ekranów 65 caliObraz ścian, powielony w innych miejscach sali.
Sieć saliNasz własny router i serwer Linux (Ubuntu)QuickShare hostowany w sali, przez Wi-Fi albo kablem. Internet niepotrzebny.

W obrazach

Od pierwszego kabla do końca operacji.

Żadne z tych zdjęć nie zostało zrobione podczas wydarzenia: w sali podczas pracy zdjęcia były zakazane. Pokazują montaż, próby i koniec operacji. A CollectivView niczego nie nagrał: ani zdjęcia, ani wideo tego, co wyświetlało się na ścianach.

Analiza powykonawcza

Co z tego wynosimy.

Potrzeba rośnie

Od 8 zamówionych przechwyceń do 18 w użyciu. Każda służba, która widzi ścianę, chce na niej pokazać swój obraz. Potrzebny jest system, w którym dodanie źródła sprowadza się do kabla.

HDMI łączy to, co sieci rozdzielają

Dwanaście podmiotów to dwanaście systemów informatycznych, które nie mogą się ze sobą łączyć. Łączy się obrazy na ekranie, nigdy sieci.

Rozwiązanie zapasowe za każdym ogniwem

Serwer zapasowy, telewizja z anteny, QuickShare w sali i jego wersja hostowana jako wsparcie. Żadne nie musiało zostać użyte, wszystkie były gotowe. W najgorszym razie zawsze mieliśmy rozwiązanie.

Długie próby ujawniają prawdziwe usterki

Wiele poprawionych usterek ujawnia się dopiero po godzinach pracy. To dni prób sprawiły, że wyszły na jaw.

Operator zachowuje kontrolę

Obraz wraca sam, gdy ponownie podłączy się kabel. Ale oprogramowanie nigdy samo nie wznawia źródła i nigdy nie przełącza się bez polecenia. W sali kryzysowej rozstrzyga człowiek.

Sala kryzysowa nie śpi

Ponad 48 godzin ciągłej pracy, we dwóch, na zmianę. Wydarzenie tej skali trwa 24 godziny na dobę: trzeba to przewidzieć już w wycenie.

Po uśmiechach naszych zleceniodawców i uczestników chcemy wierzyć, że usługa przerosła oczekiwania. Siła zespołu.

Wielu sprzedaje sale kontrolne, nigdy w nich nie pracując. My pracujemy każdego dnia, od sześciu lat, z szefami sal i operatorami.

Niewielu prowadziło salę tej skali, w rzeczywistych warunkach, przez ponad 48 godzin. To doświadczenie służy teraz każdej sali, którą wyposażamy, od najmniejszej do największej.

Zespół Easy Multi Display
Porozmawiajmy o Państwa sali

Przygotowują Państwo wydarzenie

Pytania, które nam zadają.

Ile czasu potrzeba na zmontowanie sali?

W Lourdes dwie ściany po 9 ekranów zostały zmontowane w dwa dni zamiast czterech przewidzianych teoretycznie, przez zespół trzech osób. Konstrukcje przyjeżdżają na kółkach i regulują się z dokładnością do milimetra.

Czy trzeba łączyć sieci poszczególnych służb?

Nie, i na tym polega sama zasada systemu. Każde stanowisko przekazuje swój obraz kablem HDMI. Systemy informatyczne każdej służby pozostają oddzielne.

Czy możecie Państwo działać na naszych stanowiskach?

Nie. Kabel HDMI przenosi tylko obraz. Widzimy to, co Państwo zdecydują się wyświetlić, nie możemy ani sterować Państwa komputerem, ani czytać jego plików.

Czy to, co się wyświetla, jest nagrywane?

Nie. W Lourdes CollectivView nie zebrał żadnego zdjęcia ani żadnego wideo. Nic z tego, co wyświetlało się na ścianach, nie zostało zachowane.

Czy można dodawać źródła w trakcie?

Tak. W Lourdes zapotrzebowanie wzrosło z 8 do 18 przechwyceń. Dodanie źródła to podłączenie kabla i przydzielenie mu strefy na ścianie.

Co się dzieje, gdy Internet przestaje działać?

Ściany, komputer sterujący i QuickShare zainstalowany w sali nie potrzebują Internetu. A gdyby to sieć sali przestała działać, przechodzimy na wersję hostowaną we Francji, na decyzję zespołu. Dla telewizji przewidzieliśmy antenę i tunery.

A jeśli komputer sterujący ulegnie awarii?

Obok stoi serwer zapasowy, gotowy przejąć jego zadania. W Lourdes nigdy nie musiał zostać użyty.

Czy gość, który przyjdzie w ostatniej chwili, może pokazać swój ekran?

Tak: dołącza do sieci sali, otwiera link, klika. Nic do instalowania, żadnego konta. Jeśli nie może się połączyć przez Wi-Fi, podajemy mu kabel połączony z naszym routerem. Korzystanie pozostaje podporządkowane zasadom bezpieczeństwa każdej służby.

Kto steruje ścianami podczas wydarzenia?

My, na miejscu, dniem i nocą. Przy stole sterowniczym ekran dotykowy zwrócony w stronę sali pozwala też służbom samym zmieniać wyświetlanie.

Czy moi pracownicy będą musieli się czegoś uczyć?

Prawie niczego: podłączyć kabel HDMI i wybrać między duplikowaniem a rozszerzeniem ekranu. To drugie ustawienie chroni przed pokazaniem na ścianie tego, co ma pozostać poufne. Pokazujemy je każdemu, na miejscu.

Czego potrzeba na każdym stanowisku?

Wyjścia HDMI i kabla. Nic do instalowania na komputerze, żadnej sieci do współdzielenia.

Czy robicie Państwo także sale stałe?

To nasz zawód od sześciu lat: 28 SDIS, SAMU, prefektury. Sala stała czy tymczasowa, sprzęt i metoda są te same.

Kontakt

Nazwa, numer.

Easy Multi Display to francuska firma z siedzibą w Montpellier. Od 2020 roku sami projektujemy, tworzymy i instalujemy ściany wideo dla sal kryzysowych: 28 SDIS, SAMU, prefektury.

Guy Condamine, dyrektor generalny
+33 6 79 07 55 19

Napisz do zespołu

Podziękowania

Zespoły prefektury departamentu Hautes-Pyrénées wykazały się niezwykłym profesjonalizmem.

Serdecznie dziękujemy Chrystel Abbadie i Maxime Dutrieux z SIDSIC prefektury (międzyresortowa służba departamentalna ds. systemów informacyjnych i łączności) oraz Patrice Cano, szefowi służby systemów informacyjnych i łączności SDIS 65.

Dziękujemy Kimex za jakość stojaków i za wsparcie.

Wydarzenie do zabezpieczenia? Sala do zmontowania na kilka dni?

Sala kontrolna stała lub tymczasowa: projektujemy, montujemy, pozostajemy u Państwa boku.