Hilfe & FAQ
Wissens- datenbank.
Installation, Konfiguration, Hardware, Anzeige von Quellen: Antworten auf die häufigsten Fragen. Und falls Sie nicht fündig werden, sind wir telefonisch für Sie da.
Kunden mit Supportvertrag
Ihr Supportbereich, völlig transparent.
Kunden mit Supportvertrag erhalten ein eigenes Portal: Anfragen eröffnen, den Verlauf verfolgen und die Zeit sehen, die unsere Techniker tatsächlich an jedem Ticket gearbeitet haben - jede Minute wird erfasst und angezeigt.
- Die Arbeitszeit sichtbar, Minute für Minute
- Direkter Austausch mit dem Team, das die Software entwickelt
- Sie entscheiden, wann eine Anfrage geschlossen wird
- Benutzerhandbücher je Modul, direkt im Portal
- Ein abgeschotteter Bereich pro Organisation (SDIS, SAMU, Unternehmen)
Anzeigeproblem, wenn Sie die Auflösung zwischen Ihren Konfigurationen ändern
Beheben Sie Anzeigeprobleme, die durch eine geänderte Auflösung zwischen Ihren Konfigurationen entstehen: Positionieren Sie Ihre Bildschirme in Easy Multi Display richtig.
Drag & DropDie Anzeige startet nicht: Wie kann man das beheben?
Ihre Easy Multi Display Videowand lässt sich nicht starten? Setzen Sie die EMD-Konfiguration in 3 einfachen Schritten zurück, um Ihre Anzeige wieder in Betrieb zu nehmen.
Remote controlDie Tastatur reagiert mit der Fernbedienung manchmal nicht mehr: Was tun?
Friert die Tastatur nach einem Mausklick auf der EMD-Fernbedienung für einige Sekunden ein? Hier sind drei einfache Lösungen, um Ihre Bildschirme ohne Unterbrechung zu steuern.
GeneralEasy Multi Display Benutzerhandbuch (Version 2)
Laden Sie das Easy Multi Display Benutzerhandbuch Version 2 herunter: 75 Seiten mit Installationshilfe, FAQ und Tutorials, offline in mehreren Sprachen verfügbar.
Drag & DropEMD kann die Konfigurationsdatei nicht schreiben: was tun?
Easy Multi Display zeigt einen Fehler beim Schreiben der Konfigurationsdatei? Korrigieren Sie die Berechtigungen des Installationsordners mit wenigen Klicks, um alles wieder in Ordnung zu bringen.
Drag & DropEMD Tastaturkürzel
Liste der Tastaturkürzel von Easy Multi Display zum schnellen Starten und Beenden der Software.
Drag & DropFreie Texte anzeigen
Zeigen Sie personalisierte Textnachrichten mit Easy Multi Display auf einem oder mehreren Bildschirmen gleichzeitig an.
Drag & DropFunktioniert Easy Multi Display ohne Internetverbindung?
Erfahren Sie, wie Sie Easy Multi Display offline nutzen: Dateien, Ordner, Software und lokale Videos funktionieren nach der Aktivierung der Lizenz ohne Internet.
GeneralGilt die Lizenz lebenslang oder nur für eine begrenzte Zeit?
Easy Multi Display arbeitet mit einer lebenslangen Lizenz ohne Abonnement: eine einmalige Zahlung, kostenlose Updates im ersten Jahr, danach optionale Upgrades.
GeneralIst Easy Multi Display ein Virus?
Nein, Easy Multi Display ist kein Virus. Erklärungen zu Antiviren-Fehlalarmen und unabhängigen Überprüfungen.
Drag & DropIst ein Mini-PC mit der OneScreen-Lizenz erforderlich?
Brauchen Sie einen Mini-PC, um Easy Multi Display mit der OneScreen-Lizenz zu nutzen? Nein, Ihr eigener Computer genügt, wenn er leistungsstark genug ist und über einen HDMI- oder DVI-Ausgang verfügt.
GeneralKann ich einen Laptop verwenden?
Kompatibilität von Easy Multi Display mit Laptops und Lösungen zum Hinzufügen von Bildschirmen über USB3.
Drag & DropSo aendern Sie das Seitenverhältnis Ihrer Videos
Passen Sie das Anzeigeverhaeltnis Ihrer Videos in Easy Multi Display mit wenigen Schritten muehelos an.
Drag & DropSo installieren Sie Easy Multi Display
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Installation der Software Easy Multi Display und des VLC Media Player unter Windows.
Drag & DropSo konfigurieren Sie Easy Multi Display
Schritt-für-Schritt-Assistent zur Festlegung Ihrer Bildschirme, Zonen und deren Inhalte in Easy Multi Display.
Drag & DropSo laden Sie die kostenlose Testversion herunter
Drei Schritte, um die kostenlose Testversion von Easy Multi Display herunterzuladen.
Drag & DropSo nutzen Sie 2 Bildschirme unter Windows 10
Hardware-Voraussetzungen und Schritte, um mit Easy Multi Display unter Windows 10 Inhalte auf zwei Bildschirmen anzuzeigen.
Remote controlSo verwenden Sie unsere Fernbedienung
Wechseln Sie Ihre Anzeigen ganz einfach mit der Fernbedienung oder dem Ziffernblock von Easy Multi Display.
Drag & DropSo zeigen Sie Ihre PowerPoint-Dateien an
Warum und wie Sie Ihre PowerPoint-Präsentationen in Video umwandeln, um sie optimal in Easy Multi Display anzuzeigen.
GeneralSystemanforderungen
Minimale, empfohlene und erweiterte Hardwarekonfigurationen für den Betrieb von Easy Multi Display je nach Anzahl der Bildschirme.
Drag & DropTV-Sender anzeigen
Zeigen Sie TV-Sender in Easy Multi Display über die Playlist Ihrer Box oder über YouTube-Livestreams an.
Drag & DropWarum wird mein Medium verpixelt angezeigt?
Ein verpixeltes Medium auf Ihrer Videowand entsteht durch eine zu niedrige Auflösung. Erfahren Sie, wie Sie das Bild an die Auflösung Ihrer Bildschirme anpassen.
GeneralWas ist der Wartungsvertrag und was kostet er?
Der Wartungsvertrag von Easy Multi Display kostet 20 % des Softwarepreises pro Jahr und gibt Zugriff auf alle neuen Funktionen. Hier die Erläuterungen.
GeneralWas sind die wichtigsten Sicherheitsrisiken der Cloud?
Die größten Sicherheitsrisiken des Cloud Computing für Ihre Bildschirme und Daten: Sicherheitslücken, Hackerangriffe, Datenverlust. Warum Easy Multi Display lokal läuft.
Drag & DropWebseiten in falscher Größe oder Position auf der Videowand?
Werden Ihre Internetseiten in Easy Multi Display falsch, verschoben oder zu groß angezeigt? Stellen Sie die Windows-Skalierung auf 100%, um eine scharfe und korrekt positionierte Anzeige zu erhalten.
GeneralWelche Grafikkarte für EMD?
Empfohlene Grafikkarten, Auflösungen je Ausgangstyp und Profi-Konfigurationen für Easy Multi Display.
GeneralWelche PC-Hardware für Ihre Bildschirmwände?
Beispiel einer vollständigen, kalkulierten PC-Konfiguration zur Ansteuerung von bis zu 12 Bildschirmen mit Easy Multi Display.
Drag & DropWelche Werkzeuge sollten Sie mit Ihrer Videowand verwenden?
Unsere Auswahl an kostenloser und professioneller Software und Webseiten, um Ihre Inhalte auf einer Videowand mit Easy Multi Display vorzubereiten und wiederzugeben.
GeneralWelcher Fernseher eignet sich für EMD?
Die wichtigsten Fragen und empfohlenen Marken für die Auswahl der richtigen Bildschirme mit Easy Multi Display.
GeneralWie baut man ein stabiles, schwenkbares Maßpult für 39 Euro?
Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Bau eines mobilen und robusten Kommandopults für 39 Euro: Materialien, Zuschnitte und Montage für jedermann.
Drag & DropWie behebt man einen YouTube-Stream, der nicht mehr funktioniert?
YouTube wird in Easy Multi Display nicht mehr angezeigt? Ersetzen Sie die VLC-Datei youtube.luac, um die Wiedergabe wiederherzustellen, oder nutzen Sie eine alternative Quelle.
Drag & DropWie beschränkt man die Softwarefunktionen im Gastmodus?
Beschränken Sie die Drag-&-Drop-Funktionen für eine sicherere gemeinsame Nutzung: Einstellungen ausblenden, Größenänderung sperren und Position über ConfigEMD.xml festlegen.
Drag & DropWie entfernt man die Google-Symbolleiste aus Google Slides?
Entfernen Sie das Google-Bedienfeld (Symbolleiste), das unten in Ihren Google Slides auf Ihrer Easy Multi Display Videowand erscheint, in wenigen Sekunden.
Remote controlWie erhalten Sie den Videostream Ihrer Anzeige?
Übertragen und empfangen Sie den Videostream Ihrer Easy Multi Display Videowand im lokalen Netzwerk oder über das Internet, dank UDP-Streaming und Media Player Classic.
Drag & DropWie lässt man eine Webseite automatisch und vertikal scrollen?
Richten Sie das automatische vertikale Scrollen einer Webseite auf Ihrer Easy Multi Display Videowand ein, stellen Sie den Zoom ein und passen Sie die Anzeige an die Auflösung Ihrer Bildschirme an.
Drag & DropWie lauten der Standard-Benutzername und das Standard-Passwort?
Standard-Benutzername und Standard-Passwort von Easy Multi Display sowie Vorstellung der Mehrbenutzerverwaltung.
Remote controlWie nutzt man die Tastaturkürzel der Software-Fernbedienung (EMDRC) und konfiguriert ein Stream Deck?
Anleitung zu den EMDRC-Tastaturkürzeln zur Steuerung Ihrer Bildschirmwände: Szenarien, Nachrichten, Sequenzen, HDMI-Aufnahmen und Stream-Deck-Konfiguration.
ScreenMapWie positionieren Sie Ihre Bildschirme richtig?
Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Anordnen und Ausrichten Ihrer Bildschirme in Windows, um mit Easy Multi Display eine zuverlässige Videowand zu erstellen.
Drag & DropWie positionieren Sie Ihre Bildschirme richtig?
Anleitung, um Ihre Bildschirme in Windows korrekt auszurichten und anzuordnen, bevor Sie die Videowand von Easy Multi Display verwenden, mit den einzuhaltenden Einstellungen.
Drag & DropWie positionieren Sie Ihre Bildschirme richtig?
Richten Sie Ihre Bildschirme in Windows korrekt aus und ordnen Sie sie für eine perfekte Videowand mit Easy Multi Display: Anzeigeeinstellungen, Auflösung und Grafikkarte.
Drag & DropWie richtet man die Elgato Cam Link Pro Capture-Karte ein?
Einrichtungsanleitung für die Elgato Cam Link Pro Capture-Karte mit Easy Multi Display: Hardwarevoraussetzungen, HDMI-Anschluss und Videoeinstellungen.
Drag & DropWie ruft man ein externes Video- und Audiosignal ab (HDMI, VGA, RCA, SCART)?
Zeigen Sie eine externe HDMI-, VGA-, RCA- oder SCART-Quelle auf Ihrer Bildwand an, dank einer Capture-Karte und der Capture-Funktion von Easy Multi Display.
Drag & DropWie steuert man die Videowand von einem PC im Netzwerk?
Richten Sie die Fernsteuerung einer Easy Multi Display Videowand von einem im Netzwerk verbundenen Steuer-PC ein: Ordnerfreigabe, UDP-Port und IP-Adresse.
Remote controlWie steuert man Easy Multi Display mit einem Stream Deck?
Verwandeln Sie ein Elgato Stream Deck in eine Fernbedienung für Easy Multi Display: Profil installieren, einrichten und ohne Tastatur steuern.
Drag & DropWie überträgt man auf 6 Bildschirme mit einem Steuerbildschirm?
Übertragen Sie Medien oder URLs auf 6 Bildschirme plus einen Steuerbildschirm von einem einzigen PC mit Easy Multi Display, bis zu 9 Bildschirme in der Enterprise-Version.
Drag & DropWie überträgt man auf mehrere Bildschirme über das vorhandene RJ45-Netzwerk?
Übertragen Sie Ihre Videoquellen auf mehrere Bildschirme, indem Sie das bereits vorhandene RJ45-Ethernet-Netzwerk nutzen, dank zuverlässiger und günstiger HDMI-zu-RJ45-Konverter.
Drag & DropWie überträgt man das Antennenfernsehen (DVB-T) von einem DVB-T-Tuner mit EMD?
Übertragen Sie DVB-T-Sender auf Ihre Videowand mit EMD: Sendersuchlauf über einen USB-Tuner, Erstellung der Wiedergabeliste und Übertragung.
Drag & DropWie verwaltet man einen anderen PC und seine Bildschirme mit Easy Network?
Entdecken Sie die Funktion Easy Network von Easy Multi Display: Steuern Sie einen anderen PC und bis zu 6 Bildschirme von Ihrem Arbeitsplatz aus, über Ihr lokales Netzwerk, in 3 Klicks.
GeneralWie verwandelt man jede Oberfläche in einen Touchscreen?
Rüsten Sie Ihre Bildschirme und Videowände mit einem Infrarotrahmen auf Touch um: einfache, schnelle und günstige Montage, um Ihren Leitstand zu modernisieren.
Drag & DropWie zeige ich eine Google Slides-, Docs- und Sheets-Präsentation an?
Zeigen Sie Ihre Google Slides, Docs und Sheets auf Ihrer Videowand mit Easy Multi Display an: automatische Aktualisierung, URL-Wechsel und Audio-/Videointegration.
Drag & DropWie zeige ich meine sozialen Netzwerke auf mehreren Bildschirmen an?
Zeigen Sie Facebook, Instagram, LinkedIn oder Twitter auf mehreren Bildschirmen mit Easy Multi Display an: Zoom- und Positionseinstellungen für eine gestochen scharfe Bildwand.
Drag & DropWie zeige ich Promotionen und Werbung an?
Spielen Sie Ihre Promotionen auf Ihren Bildschirmwänden mit Easy Multi Display aus: Google Slides, Webseiten, Bilder, Videos und YouTube, in Echtzeit aktualisiert.
Drag & DropWie zeigen Sie Ihre Excel-Dateien an?
Zeigen Sie Ihre Excel-Tabellen und Kalkulationsblätter auf Ihrer Bildwand mit Easy Multi Display an, im Software-Modus oder über die Online-Version von Excel.
Drag & DropWie zeigt man das Video einer Drohne in Easy Multi Display an?
Zeigen Sie den Videostream einer FPV-Drohne in Echtzeit in Easy Multi Display an, dank eines einfachen USB-WLAN-Empfängers, der automatisch als Webcam erkannt wird.
Drag & DropWie zeigt man das Wetter seiner Stadt auf einer Videowand an?
Zeigen Sie das Echtzeitwetter auf Ihrer Videowand mit Easy Multi Display an: gebrauchsfertige Einstellungen für MSN, Google, La Chaine Meteo und Ventusky.
Drag & DropWie zeigt man dasselbe Bild in mehreren Geschäften an?
Übertragen Sie automatisch dasselbe Bild auf mehrere Standorte über einen gemeinsamen Cloud-Ordner (OneDrive, Google Drive, Dropbox) und einen identischen Dateinamen.
Drag & DropWie zeigt man dasselbe Bild in mehreren Geschäften an?
Zeigen Sie ein identisches Bild auf den Bildschirmen mehrerer Standorte an und aktualisieren Sie es überall in einem einzigen Schritt dank synchronisierter Cloud-Ordner.
Drag & DropWie zeigt man Flugverkehrsinformationen an?
Zeigen Sie Flugverfolgung, Ankünfte und Abflüge eines Flughafens in Echtzeit auf Ihrer Videowand mit Easy Multi Display an, in wenigen Klicks.
Drag & DropWie zeigt man mehrere Videos nacheinander an?
Spielen Sie mit Easy Multi Display eine Reihe von Videos automatisch und in einer Schleife auf Ihrer Videowand ab: aus einem lokalen Ordner oder von YouTube, Vimeo und Dailymotion.
Drag & DropWie zeigt man Verkehrsinformationen an?
Zeigen Sie den Straßenverkehr in Echtzeit auf einem oder mehreren Bildschirmen mit Easy Multi Display dank Google Maps und seiner Live-Verkehrsebene an.
Drag & DropWo finde ich lizenzfreie Bilder und Videos?
Entdecken Sie die besten Websites für lizenzfreie Bilder und Videos, die Sie kostenlos auf Ihren Easy Multi Display Videowänden anzeigen können.
Drag & DropWofür dient die Planungsoption?
Entdecken Sie die Planungsoption von Easy Multi Display, um die Anzeige Ihrer Inhalte im Voraus nach Tagen und Zeitfenstern zu programmieren, ganz ohne manuellen Eingriff.
Drag & DropYouTube-, Vimeo- und Dailymotion-Videos anzeigen
Fügen Sie YouTube-, Vimeo- und Dailymotion-Videos über das Menü Streaming oder Media in Easy Multi Display ein.