Hulp & FAQ
Kennis bank.
Installatie, configuratie, hardware, bronnen weergeven: antwoorden op de meest gestelde vragen. En als u het niet vindt, nemen wij de telefoon op.
Klanten met een contract
Uw supportomgeving, volledig transparant.
Klanten met een supportcontract krijgen een eigen portaal: dien uw aanvragen in, volg ze op, en zie hoeveel tijd onze technici werkelijk aan elk ticket besteden - elke minuut wordt geregistreerd en getoond.
- De gewerkte tijd zichtbaar, minuut voor minuut
- Rechtstreeks contact met het team dat de software maakt
- U bepaalt zelf wanneer een aanvraag wordt afgesloten
- Gebruikershandleidingen per module, geïntegreerd in het portaal
- Een afgeschermde omgeving per organisatie (SDIS, SAMU, bedrijf)
De beeldverhouding van uw video's wijzigen
Pas eenvoudig de weergaveverhouding van uw video's aan in Easy Multi Display in slechts enkele stappen.
Drag & DropDe gratis proefversie downloaden
Drie stappen om de proefversie van Easy Multi Display gratis te downloaden.
Drag & DropDe weergave start niet: hoe los je dat op?
Weigert uw Easy Multi Display videomuur op te starten? Reset de EMD-configuratie in 3 eenvoudige stappen om uw weergave weer aan de praat te krijgen.
Drag & DropEasy Multi Display configureren
Stapsgewijze configuratiewizard om uw schermen, zones en hun inhoud in Easy Multi Display in te stellen.
GeneralEasy Multi Display gebruikershandleiding (versie 2)
Download de Easy Multi Display gebruikershandleiding versie 2: 75 pagina's met installatiehulp, FAQ en tutorials, offline beschikbaar in meerdere talen.
Drag & DropEasy Multi Display installeren
Stapsgewijze procedure om de software Easy Multi Display en VLC Media Player op Windows te installeren.
Drag & DropEMD kan het configuratiebestand niet schrijven: wat te doen?
Toont Easy Multi Display een schrijffout van het configuratiebestand? Corrigeer de rechten van de installatiemap in een paar klikken om alles te herstellen.
Drag & DropEMD-sneltoetsen
Lijst met sneltoetsen van Easy Multi Display om de software snel te starten en te stoppen.
Remote controlHet toetsenbord reageert soms niet meer met de afstandsbediening: wat te doen?
Blokkeert het toetsenbord een paar seconden na een muisklik op de EMD-afstandsbediening? Hier zijn drie eenvoudige oplossingen om je schermen zonder onderbreking te bedienen.
Drag & DropHoe beheer je een andere pc en zijn schermen met Easy Network?
Ontdek de functie Easy Network van Easy Multi Display: bedien een andere pc en tot 6 schermen vanaf je werkplek, op je lokale netwerk, in 3 klikken.
Drag & DropHoe beperk je de softwarefuncties in de gastmodus?
Beperk de Drag & Drop-functies voor een veiliger gedeeld gebruik: instellingen verbergen, formaat wijzigen vergrendelen en de positie vastleggen via ConfigEMD.xml.
Drag & DropHoe bestuur je de videowand vanaf een pc in het netwerk?
Stel de bediening op afstand van een Easy Multi Display videowand in vanaf een besturings-pc die via het netwerk is verbonden: mapdeling, UDP-poort en IP-adres.
Remote controlHoe bestuur je Easy Multi Display met een Stream Deck?
Verander een Elgato Stream Deck in een afstandsbediening voor Easy Multi Display: profiel installeren, instellen en bedienen zonder toetsenbord.
Remote controlHoe gebruik je de sneltoetsen van de softwareafstandsbediening (EMDRC) en stel je een Stream Deck in?
Gids voor de EMDRC-sneltoetsen om je beeldwanden te besturen: scenario's, berichten, sequenties, HDMI-opnames en de configuratie van een Stream Deck.
Drag & DropHoe geef ik een Google Slides-, Docs- en Sheets-presentatie weer?
Geef uw Google Slides, Docs en Sheets weer op uw videowand met Easy Multi Display: automatische update, URL-wisseling en audio-/video-integratie.
Drag & DropHoe geef je de video van een drone weer in Easy Multi Display?
Geef in real time de videostream van een FPV-drone weer in Easy Multi Display dankzij een eenvoudige USB-WiFi-ontvanger die automatisch als webcam wordt herkend.
Drag & DropHoe geef je dezelfde afbeelding weer in meerdere winkels?
Toon een identieke afbeelding op de schermen van meerdere vestigingen en werk deze overal in een enkele handeling bij dankzij gesynchroniseerde cloudmappen.
Drag & DropHoe geef je het weer van je stad weer op een videomuur?
Toon het weer in realtime op je videomuur met Easy Multi Display: kant-en-klare instellingen voor MSN, Google, La Chaine Meteo en Ventusky.
Drag & DropHoe geef je luchtverkeersinformatie weer?
Geef live vluchtinformatie, aankomsten en vertrekken van een luchthaven in realtime weer op je videowall met Easy Multi Display, in een paar klikken.
Drag & DropHoe geef je meerdere video's na elkaar weer?
Speel een reeks video's automatisch en in een lus af op je videowall met Easy Multi Display: vanuit een lokale map of vanaf YouTube, Vimeo en Dailymotion.
Drag & DropHoe geeft u uw Excel-bestanden weer?
Geef uw Excel-tabellen en spreadsheets weer op uw videowand met Easy Multi Display, in de modus Software of via de onlineversie van Excel.
Drag & DropHoe geeft u uw PowerPoint-bestanden weer
Waarom en hoe u uw PowerPoint-presentaties naar video converteert voor een optimale weergave in Easy Multi Display.
Drag & DropHoe geeft u uw sociale netwerken op meerdere schermen weer?
Geef Facebook, Instagram, LinkedIn of Twitter op meerdere schermen weer met Easy Multi Display: zoom- en positie-instellingen voor een scherpe beeldwand.
Drag & DropHoe haal je een externe video- en audiostream op (HDMI, VGA, RCA, SCART)?
Toon een externe HDMI-, VGA-, RCA- of SCART-bron op je videomuur dankzij een capture-kaart en de Capture-functie van Easy Multi Display.
Remote controlHoe haalt u de videostream van uw scherm op?
Zend de videostream van uw Easy Multi Display beeldwand uit en ontvang die op een lokaal netwerk of via internet, dankzij UDP-streaming en Media Player Classic.
Drag & DropHoe herstel je een YouTube-stream die niet meer werkt?
YouTube wordt niet meer weergegeven in Easy Multi Display? Vervang het VLC-bestand youtube.luac om het afspelen te herstellen, of gebruik een alternatieve bron.
Drag & DropHoe laat je een webpagina automatisch en verticaal scrollen?
Stel het automatisch verticaal scrollen van een webpagina in op uw Easy Multi Display videomuur, regel de zoom en pas de weergave aan de resolutie van uw schermen aan.
GeneralHoe maak je een stevige, draaibare desk op maat voor 39 euro?
Stap-voor-stap handleiding om een mobiele en solide commandodesk te bouwen voor 39 euro: materialen, zaagwerk en montage binnen ieders bereik.
GeneralHoe maak je van elk oppervlak een touchscreen?
Voeg touch toe aan uw schermen en videowanden met een infraroodframe: eenvoudige, snelle en voordelige montage om uw controlekamer te moderniseren.
ScreenMapHoe plaatst u uw schermen correct?
Stapsgewijze handleiding om uw schermen in Windows te schikken en uit te lijnen en zo een betrouwbare videowand te maken met Easy Multi Display.
Drag & DropHoe positioneert u uw schermen correct?
Lijn uw schermen correct uit en rangschik ze in Windows voor een perfecte videowall met Easy Multi Display: weergave-instellingen, resolutie en grafische kaart.
Drag & DropHoe positioneert u uw schermen op de juiste manier?
Handleiding om uw schermen in Windows correct uit te lijnen en te ordenen voordat u de videowall van Easy Multi Display gebruikt, met de instellingen die u moet respecteren.
Drag & DropHoe stel je de Elgato Cam Link Pro capture-kaart in?
Configuratiehandleiding voor de Elgato Cam Link Pro capture-kaart met Easy Multi Display: hardwarevereisten, HDMI-aansluiting en video-instellingen.
Drag & DropHoe toon ik promoties en advertenties?
Verspreid uw promoties op uw beeldschermwanden met Easy Multi Display: Google Slides, webpagina's, afbeeldingen, video's en YouTube, in realtime bijgewerkt.
Drag & DropHoe toon je dezelfde afbeelding in meerdere winkels?
Verspreid automatisch dezelfde afbeelding over meerdere locaties dankzij een gedeelde cloudmap (OneDrive, Google Drive, Dropbox) en een identieke bestandsnaam.
Remote controlHoe u onze afstandsbediening gebruikt
Wijzig uw weergaven eenvoudig met de afstandsbediening of het numerieke toetsenblok van Easy Multi Display.
Drag & DropHoe uitzenden op 6 schermen met een bedieningsscherm?
Zend media of URL's uit op 6 schermen plus een bedieningsscherm vanaf een enkele pc met Easy Multi Display, tot 9 schermen in de Enterprise-versie.
Drag & DropHoe uitzenden op meerdere schermen via het bestaande RJ45-netwerk?
Zend uw videobronnen uit op meerdere schermen door het reeds aanwezige RJ45-Ethernet-netwerk te hergebruiken, dankzij betrouwbare en voordelige HDMI-naar-RJ45-converters.
Drag & DropHoe verkeersinformatie weergeven?
Geef het wegverkeer in real time weer op een of meer schermen met Easy Multi Display dankzij Google Maps en zijn live verkeerslaag.
Drag & DropHoe verwijder je de Google-werkbalk uit Google Slides?
Verwijder het Google-bedieningspaneel (werkbalk) dat onderaan je Google Slides op je Easy Multi Display videomuur verschijnt, in enkele seconden.
Drag & DropHoe video's van YouTube, Vimeo en Dailymotion weergeven
Voeg video's van YouTube, Vimeo en Dailymotion toe in Easy Multi Display via het menu Streaming of Media.
Drag & DropHoe zend je DVB-T (televisie) uit vanaf een DVB-T-tuner met EMD?
Zend DVB-T-zenders uit op je videowall met EMD: zenders scannen via een USB-tuner, de afspeellijst maken en uitzenden.
GeneralIs de licentie levenslang of voor een beperkte duur?
Easy Multi Display werkt met een levenslange licentie, zonder abonnement: een eenmalige betaling, gratis updates het eerste jaar en daarna optionele upgrades.
GeneralIs Easy Multi Display een virus?
Nee, Easy Multi Display is geen virus. Uitleg over valse antiviruswaarschuwingen en onafhankelijke verificaties.
Drag & DropIs een mini-pc verplicht bij de OneScreen-licentie?
Heeft u een mini-pc nodig om Easy Multi Display met de OneScreen-licentie te gebruiken? Nee, uw eigen computer volstaat als hij krachtig genoeg is en over een HDMI- of DVI-uitgang beschikt.
GeneralKan ik een laptop gebruiken?
Compatibiliteit van Easy Multi Display met laptops en oplossingen om schermen toe te voegen via USB3.
Drag & DropProbleem met de grootte of positie van webpagina's op de videowand?
Worden uw internetpagina's verkeerd, verschoven of te groot weergegeven in Easy Multi Display? Stel de Windows-schaal in op 100% voor een scherpe en correct geplaatste weergave.
GeneralSysteemvereisten
Minimale, aanbevolen en geavanceerde hardwareconfiguraties om Easy Multi Display te laten werken op basis van het aantal schermen.
Drag & DropTv-zenders weergeven
Geef tv-zenders weer in Easy Multi Display via de afspeellijst van uw modem of via de livestreams op YouTube.
Drag & DropTwee schermen gebruiken op Windows 10
Hardwarevereisten en stappen om content op twee schermen weer te geven met Easy Multi Display op Windows 10.
Drag & DropVrije teksten weergeven
Geef aangepaste tekstberichten gelijktijdig op een of meerdere schermen weer met Easy Multi Display.
Drag & DropWaar vind je rechtenvrije afbeeldingen en video's?
Ontdek de beste websites met rechtenvrije afbeeldingen en video's om gratis weer te geven op je Easy Multi Display videomuren.
Drag & DropWaarom wordt mijn media pixelig weergegeven?
Een pixelige media op uw videowall komt door een te lage resolutie. Ontdek hoe u het beeld afstemt op de resolutie van uw schermen.
Drag & DropWaarvoor dient de optie Planning?
Ontdek de optie Planning van Easy Multi Display om de weergave van uw content vooraf in te plannen, per dag en per tijdvak, zonder handmatige tussenkomst.
GeneralWat is het onderhoudscontract en wat kost het?
Het onderhoudscontract van Easy Multi Display kost 20% van de softwareprijs per jaar en geeft toegang tot alle nieuwe functies. Hier volgt de uitleg.
GeneralWat zijn de belangrijkste beveiligingsrisico's van de cloud?
De grote beveiligingsrisico's van cloud computing voor uw schermen en gegevens: lekken, hacking, gegevensverlies. Waarom Easy Multi Display lokaal werkt.
Drag & DropWat zijn de standaard gebruikersnaam en het standaard wachtwoord?
Standaard gebruikersnaam en wachtwoord van Easy Multi Display en een overzicht van het beheer voor meerdere gebruikers.
Drag & DropWeergaveprobleem wanneer u de resolutie wijzigt tussen uw configuraties
Los weergaveproblemen op die worden veroorzaakt door een resolutiewijziging tussen uw configuraties: plaats uw schermen correct in Easy Multi Display.
GeneralWelk type televisie voor EMD?
De vragen die u zich moet stellen en de aanbevolen merken om de juiste schermen te kiezen met Easy Multi Display.
GeneralWelke grafische kaart voor EMD?
Aanbevolen grafische kaarten, resoluties per uitgangstype en professionele configuraties voor Easy Multi Display.
GeneralWelke pc-hardware voor uw beeldschermwanden?
Voorbeeld van een volledige, becijferde pc-configuratie om tot 12 schermen aan te sturen met Easy Multi Display.
Drag & DropWelke tools gebruiken bij uw videowand?
Onze selectie van gratis en professionele software en websites om uw content voor te bereiden en weer te geven op een videowand met Easy Multi Display.
Drag & DropWerkt Easy Multi Display zonder internetverbinding?
Ontdek hoe u Easy Multi Display offline gebruikt: bestanden, mappen, software en lokale video's werken zonder internet zodra uw licentie is geactiveerd.